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          權威發布 | 2020中國零售業發展環境與趨勢展望

          來源:中商聯信息部          發布日期:2020-06-29 11:47:51
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          編者按:2020年4月28日,中國商業聯合會、中華全國商業信息中心聯合召開“2020(第二十八屆)中國市場商品銷售統計結果新聞發布會”,中國商業聯合會會長姜明出席會議并致辭。會議首次采取線上發布形式,由北京時間在線直播發布,眾多商業零售企業、品牌生產企業的負責人、經銷商、采購商和媒體朋友們在線觀看了直播發布。會議解析市場、研究發展、分享成果、宣介品牌,為助推復工復產,恢復市場秩序提供有力指導和支持。

           

          權威發布 | 2020中國零售業發展環境與趨勢展望

           

          2020年是全面建成小康社會和“十三五”規劃收官之年,在年初新冠肺炎疫情的影響下,今年經濟社會發展任務將十分繁重和艱巨。但從長期來看,我國經濟發展向好的總體趨勢沒有改變,經濟基礎依然扎實穩健。疫情期間,我國向世界展現出強大的制度優勢,在黨中央的領導下,經過全國上下艱苦努力,已初步呈現疫情防控形勢持續向好、生產生活秩序加快恢復的態勢。下一階段,全國各部門將更加凝心聚力,進一步把思想和行動統一到習近平總書記重要講話精神和黨中央的決策部署上來,奮力奪取疫情防控和實現經濟社會發展目標“雙勝利”,確保如期全面建成小康社會。在穩就業、穩金融、穩外貿、穩外資、穩投資、穩預期的政策引領下,經濟社會將持續穩定發展,居民消費的信心和能力將快速恢復,企業供給質量將再次提升,消費品市場將重回穩定向好的發展軌道。

          一、2020年消費品市場發展環境

           

          (一政府主導的基礎設施投資將起到穩定投資的關鍵作用

           

          合理有效的投資是短期內刺激經濟的重要舉措。在更加積極有為的財政政策和更加注重靈活適度的貨幣政策推動下,我國將進一步利用城鎮化、工業化上的提升空間,通過政府主導的投資建設,加大貧困地區的基礎設施改善力度,提高疫情防控存在較大反復風險地區的衛生醫療設施水平,加快5G、人工智能等數字化基礎設施建設的推進速度,提升京津冀、長三角、大灣區等城市群都市圈的現代化水平。在政府主導的基礎設施投資帶動下,我國民間制造業投資的信心將逐步恢復,市場經濟的活力將逐漸增強。房地產投資在2019年已經實現9.9%的較快增長,2020年其增速將受制于高基數和企業現金流的影響,增速預計有所放緩。

          )消費品市場將重回穩定向好的發展軌道

           

          盡管消費品市場受疫情影響較大,但隨著疫情得到積極有效的控制,3月下旬有觸底回升跡象。下半年隨著信心修復、政策見效,消費品市場將重回穩定積極向好的發展軌道:一是隨著全面建成小康社會,第一個百年奮斗目標的實現,我國551萬貧困人口將全部脫貧,農村消費品市場將持續擴大,與城鄉居民消費之間的差距將進一步縮??;二是在穩就業、穩收入的政策措施下,居民消費能力將持續穩定提升;三是城鎮化水平進一步提高,2019年末常住人口城鎮化率首次突破60%,將為消費擴容創造巨大空間;四是營商環境不斷優化,國貨的品牌和品質得到更多年輕一代消費者的信賴;五是我國有超過4億的中等收入群體,且規模還在擴大,這是未來我國消費品市場長期向好的信心基礎。

          )外貿長期來看保持穩定發展趨勢

           

          為應對疫情對我國外貿造成的負面影響,黨中央、國務院及時作出重要部署,通過及時退稅、延期還貸、降低費率、擴大合作、放寬準入、穩定外資等六大穩外資穩外貿的新措施,幫助外貿企業平穩渡過難關,保障中小制造企業及時復工復產,確保出口訂單及時交付。從近30年我國經濟的發展情況來看,GDP增速與對外貿依存度高度相關,表明我國經濟只有進一步擴大開放以及更好地置身于全球市場,才會更有利于提振國內的投資、消費及工業升級,從而實現平穩向上的發展趨勢。因此,預計2020年我國外貿在全球疫情蔓延的影響下會出現短期回落,但從長期來看,依然會保持穩定向好的發展趨勢。

          )居民消費價格漲幅將呈前高后低趨勢

           

          自2019年下半年以來,豬肉價格漲幅持續擴大成為推高我國CPI上漲的主要因素。此次疫情正處在春節時期,豬肉、鮮菜等剛需保持穩定增長,而物流成本、人工成本大幅上升,供不應求、成本上升、翹尾因素等綜合因素導致1-2月份豬肉價格累計上漲125.6%,食品價格累計上漲21.3%,高于上年同期20個百分點,推動居民消費價格累計上漲5.3%,是2016年基期調整后的最大月度漲幅。隨著提高生豬出欄量、擴大豬肉進口以及投放儲備肉等措施開始見效,生豬價格已出現高位回落趨勢,下階段居民消費價格漲幅繼續擴大的可能性比較小。預計全年CPI漲幅呈現前高后低趨勢。

           

          二、我國零售業發展趨勢

          )以品質為中心優化商業供給

          此次疫情將深刻改變人們的消費需求,從主觀上來看,消費者對商品和服務的品質要求將較以往更高。從客觀上來看,疫情蔓延將沖擊全球供應鏈,國際商品供給水平將有所下降,消費者迫切希望國內市場出現更多的“國貨之光”、“民族之光”,以滿足人們日益增長的消費升級需求。因此,在高品質消費的大趨勢下,高品質的品牌商品、品牌服務、品牌零售店等仍具有很強的競爭力。零售企業將進一步提升供給水平:倡導優質優價,特別是性價比高的安全食品和殺菌防護用品、嚴格把關進口商品質量、豐富商品品類、改善購物環境、提高服務質量,以此促進我國消費品市場向品牌、品質化方向穩步發展。

          )以信息技術為中心滿足新體驗新需求

           

          疫情已對2020年前兩月的中國經濟造成巨大損失,為快速恢復經濟、提振消費需求,國家將加快5G、物聯網等新一代信息基礎設施建設,縮小城鄉信息基礎設施差距,提升餐飲住宿、購物娛樂等商業設施智能化水平,加快信息技術的商用步伐,促進線上線下更深更廣融合。零售企業應順勢而為,積極利用物聯網、云計算、5G技術、人工智能、大數據等現代信息技術創新出更多的新業態、新模式、新場景,一方面向消費者提供新穎的產品體驗,以功能豐富、種類多樣、設計時尚、綠色智能的新產品,滿足消費者的新需求,刺激和帶動消費的增長;二是充分利用信息技術手段盡可能的去塑造、挖掘新的消費場景和模式,以滿足消費者多元化、個性化的消費體驗。

          )以智能產品為中心活躍商品零售市場

           

          此次疫情對服裝、家電、汽車等傳統熱點商品、可選商品消費產生較大沖擊,商品零售增速下行壓力進一步加大。零售企業將在減稅降費、補貼促銷等擴大費政策的支持下,更加主動地優化產品供給結構,根據消費觀念、社會進步以及技術迭代等的發展趨勢,增加可穿戴體溫檢測設備、消毒殺菌家電、健康汽車等智能、健康、綠色、安全的商品供給,形成一批新的熱點商品,以此活躍商品零售市場氛圍,進而推動我國消費品市場更好地實現恢復性增長。

          )以服務性業態為中心促進零售業態和服務業態深度融合

           

          從長遠來看,居民服務性消費占據消費主導地位的大趨勢不會因為疫情而逆轉,服務性消費不僅能滿足人們的精神需求,而且也能夠與商品消費有機融合,通過優質的服務來向消費者傳遞豐富的品質內涵。因此,在實物商品市場增長幅度趨緩、居民服務性消費比重持續上升的大趨勢下,零售業將與餐飲、旅游、體育、文化、娛樂、健康、養老等產業融合,推動實體零售場景與服務業態形成優勢互補,有效帶動客流增長,在滿足服務性消費需求的同時促進相關商品的銷售。此外,服務業以中小企業居多,傳統零售企業以大型零售企業居多,兩者融合有利于大型零售企業平臺帶動中小服務企業發展,促進中小企業的就業和收入增長。零售業還將通過積極舉辦多種形式的服務性活動,比如與文化、體育、旅游、公益等結合的活動,促進相關商品銷售,增加服務性收入。

          )以社區商業為中心提高居民幸福感

           

          與餐飲、旅游、百貨、購物中心等商業相比,超市、菜店、生鮮外賣等社區零售業態受此次疫情的影響相對較小,體現出更加穩健、更具可持續性的增長力。隨著老齡化社會的到來以及二孩家庭的增多,我國居民對便利、安全、健康的要求將越來越高,高性價比、有溫度的社區消費將給家庭帶來最溫馨、最自然的幸福感和滿足感。因此,以提供日常生活用品和切近生活服務為主的社區生鮮超市、社區菜店、便利店等社區商業表現出獨有的競爭力,正在逐漸成為拉動消費的亮點。未來,社區商業也將轉變千店一面的經營方式,根據社區的人口結構、社區消費者年齡以及他們的需求特點靈活地調整商品結構,充分地將文化元素、人文情懷、服務項目融入社區商業,為社區居民帶來個性化、差異化的消費感受。

          責任編輯:中國商業聯合會
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